Este Departamento se subdivide en dos Divisiones: Planificación y Gestión y la División Habilitación, Gestión de Concesiones y Permisos.
Las tareas a cargo de estos equipos están vinculadas, con la planificación de las actividades que se encuentran abiertas para los y las visitantes, la gestión de los permisos y concesiones destinados a prestar servicios comerciales y la coordinación con otras Divisiones del Parque Nacional para el buen desarrollo de los servicios de uso público tanto comercial como no comercial.
También tienen a su cargo intervenir en la capacitación y autorización de los guías, desarrollar todas las acciones necesarias para la mejora de la calidad en el desempeño de los servicios, controlarlos y realizar su proceso de habilitación.
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